Betriebssysteme
  zertifiziert:

    MS Win.XP
    MS Win.Vista
    Linux

  Notebooks:
   Alle Notebooks
   12.1" TFT
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   17.0" TFT
   Ruggedized  
   Tablet-PC
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   Serieller Anschluß
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  CPU-Auswahl:
    Intel Core 2 Duo
    Intel Centrino 2
    Core 2 Extreme
    Intel Core 2 QUAD

  Grafik-Auswahl:
   256MB shared
   256 MB GDDR-3
   512 MB GDDR-3
   1 GByte GDDR-3
   2 GByte GDDR-3

  Lösungen:
   Anlagenbau
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   CAD/Konstruktion
   Desktop Ersatz
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   Grafiker
   Ingenieure
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   Musiker
   Office
   Schulen-Unis
   Servicetechniker
   Versicherer
    Wartung

 

Wenn Sie in einem unserer Produkte eine Fehlfunktion entdecken, füllen Sie bitte das folgende Fehlerberichtsformular aus, und schicken Sie es uns. Bitte werfen Sie vorher einen Blick auf die Liste der bekannten Probleme.

Wenn Sie uns einen Verbesserungsvorschlag mitteilen möchten, verwenden Sie stattdessen bitte unser Vorschlagsformular.


Fehlerberichtsformular

Wenn Sie uns einen Fehlerbericht zusenden, wird er als Neueintrag in unsere Fehlerdatenbank aufgenommen. Der Eintrag wird mit dem Kontonamen assoziiert, unter dem Sie auf das Web zugegriffen haben. Nach einer ersten Prüfung durch unsere Service-Abteilung wird ein Entwickler mit der Lösung des Problems beauftragt. Von Zeit zu Zeit veröffentlichen wir auf dieser Seite in der Rubrik bekannte Probleme Informationen über Probleme, die uns unsere Kunden mitgeteilt haben. Tipps und Strategien, um Fehler zu umgehen, finden Sie auf der Seite Häufig gestellte Fragen.

Versuchen Sie nun das Problem möglichst exakt zu beschreiben.

  1. Welches BullMan Produkt verwenden Sie?


  2. Welches Betriebssystem verwenden Sie?
    Revision:

  3. Bitte geben Sie eine kurze einzeilige Beschreibung des Problems:

    (Beispiel: "Es können nur maximal drei Fenster geöffnet werden")

  4. Wenn sich das Problem reproduzieren lässt, führen Sie bitte die Schritte
    auf, die zum Problem führen. Bitte lassen Sie zwischen den einzelnen
    Schritten eine Zeile frei.


    (Beispiel: "1. Neue Datei erstellen. 2. Text einfügen ...")

    Wenn sich das Problem nicht reproduzieren lässt (Problem tritt nur in unregelmäßigen Abständen auf), beschreiben Sie bitte die Umstände, unter denen es zuletzt aufgetreten ist, und beschreiben Sie die beobachteten Symptome:


    (Anmerkung: Das Beheben von Fehlern, die sich nicht reproduzieren lassen, ist sehr viel schwieriger.)

  5. Wenn im Zusammenhang mit der Fehlfunktion eine Fehlermeldung erscheint, geben Sie bitte den exakten Text in das folgende Feld ein:


  6. Bitte geben Sie uns die folgenden Informationen bekannt, damit wir uns im Falle einer Rückfrage an Sie wenden können:
    Name:    
    Telefon: 
    E-Mail:   

Möglicherweise werden wir uns noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir z. B. Schwierigkeiten haben, Ihre beschriebenen Probleme zu reproduzieren.

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Bekannte Probleme

Bisher sind keine Probleme bekannt. Hier werden alle Informationen eingestellt, die wir als Hersteller und der Kunde als Informant in dem Service-Bereich Vorschläge dieses Webs einstellen.

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